Expédition & retours

Expédition aux Pays-Bas : Commandé avant 18h00 = Livré demain !

Nous proposons ce service pour la grande majorité de nos produits. Avez-vous commandé le produit souhaité avant 18h00 ? Vous recevrez alors votre commande demain (sauf dimanche et jours fériés) !
Votre commande sera expédiée le jour même (sauf week-end et jours fériés) à l'adresse que vous aurez indiquée.
Article fourni : affiché EN STOCK . Sinon, le délai de livraison est de 1 à 14 jours, mais dans la plupart des cas de 1 à 2 jours ouvrables.

À quels produits ce service de livraison s'applique-t-il ?

Tous les produits en stock et expédiés vers des destinations aux Pays-Bas

Aperçu des jours de commande et de livraison*
Commandé avant 18h00 le lundi = Livraison le mardi !
Commandé avant 18h00 le mardi = Livraison le mercredi !
Commandé avant 18h00 le mercredi = Livraison le jeudi !
Commandé avant 18h00 le jeudi = Livraison le vendredi !
Commandé avant 18h le vendredi = Livraison le samedi !
Commandé avant 23h59 le samedi = Livraison le mardi !
Commandé avant 23h59 le dimanche = Livraison le mardi !

Emballage:

Votre commande sera soigneusement emballée dans des cartons robustes. Dans la mesure du possible, nous réutilisons les cartons et les emballages pour préserver l'environnement. Nous vous demandons de faire de même avec les emballages que vous avez reçus de notre part. Les produits de la marque Natuur.fit sont même 100% sans plastique et compostables !

Nous expédions avec PostNL* et vous recevrez un lien track & trace avec lequel vous pourrez suivre la commande.
Track & Trace ne fonctionne souvent qu'après 20h00.

*VEUILLEZ NOTER : L'expédition par PostNL peut être soumise à des retards, ce qui nous empêche indirectement de respecter notre promesse de livraison. Pensez à des situations telles que : la pandémie, les foules de Noël, la guerre, les conditions météorologiques, etc.

Nous emballons autant que possible dans des matériaux recyclés pour protéger l'environnement. Le remplissage des boîtes est également réalisé à partir de matériaux recyclés ; Nous n’achetons JAMAIS de matériaux de remplissage. Si nous utilisons du plastique, il s’agit toujours de plastique recyclé et jamais de plastique nouvellement acheté. Nous demandons également à nos fournisseurs de ne pas utiliser/le moins de plastique possible.

Si vous commandez 50 € ou plus ; Livraison gratuite.

Vous souhaitez échanger ou retourner un produit ?
Je n'ai jamais de problème avec ça !

Légalement, vous pouvez conserver un produit pendant 14 jours et le retourner sans donner de motif. Le produit ne doit pas être ouvert ou endommagé. Pour éviter toute confusion ou déception, veuillez me contacter (de préférence via WhatsApp ou par e-mail). Les frais de retour sont à votre charge, sauf si nous avons commis des erreurs démontrables. Bien sûr, vous pouvez également l'apporter.
Vous recevrez un remboursement du montant payé (y compris les éventuels suppléments, réductions et frais d'expédition initialement payés) dès que nous aurons reçu et vérifié votre envoi de retour et que nous l'aurons approuvé. Vous recevrez le remboursement de la même manière que vous avez payé à ce moment-là.
(Consultez également les Conditions Générales)